{"id":2902,"date":"2021-03-26T10:50:07","date_gmt":"2021-03-26T09:50:07","guid":{"rendered":"https:\/\/traduc.com\/blog\/?p=2902"},"modified":"2022-07-12T14:23:49","modified_gmt":"2022-07-12T12:23:49","slug":"traduire-des-conditions-de-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/traduc.com\/blog\/traduire-des-conditions-de-ventes\/","title":{"rendered":"Comment traduire des CGV ?"},"content":{"rendered":"

Pour de nombreuses entreprises ou sites internet, la vente en ligne est devenue une source de commerce \u00e0 part enti\u00e8re. De ce fait, les CGV (Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente) sont presque syst\u00e9matiquement pr\u00e9sentes sur les sites de vente en ligne.<\/p>\n

Si vous cherchez \u00e0 exporter vos ventes \u00e0 l\u2019international, vous pouvez demandez si la traduction de vos CGV est n\u00e9cessaire et comment vous devez vous y prendre. Dans cet article, nous allons vous fournir toutes les informations n\u00e9cessaires pour traduire vos CGV ?<\/p>\n

<\/h2>\n

Les CGV c\u2019est quoi ?<\/h2>\n

Avant de vous parler de la traduction de celles-ci, mieux vaut d\u00e9finir ce que sont les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. A l\u2019inverse des conditions d\u2019achat qui sont pour les fournisseurs, les CGV sont pour le client qui ach\u00e8te sur le site. Elles ne sont pas obligatoires mais sont tout de m\u00eame fortement conseill\u00e9es pour que la transaction se passe de la bonne fa\u00e7on.<\/p>\n

Les CGV ainsi que les conditions d\u2019achat sont pr\u00e9sentes sur une page d\u00e9di\u00e9e sur le site, elles peuvent aussi \u00eatre jointes \u00e0 la facture. Elles indiquent toutes les conditions pour pouvoir acheter sur votre site ou boutique en ligne. Aussi, elles peuvent indiquer \u00e0 votre client comment se d\u00e9roule la proc\u00e9dure de retour d\u2019un colis.<\/p>\n

Prenons l\u2019exemple de v\u00eatements, les CGV vont alors pr\u00e9ciser que le v\u00eatement doit avoir l\u2019\u00e9tiquette, qu\u2019il devra \u00eatre dans son emballage d\u2019origine etc. Plus vos CGV seront d\u00e9taill\u00e9es et pr\u00e9cises, moins vous aurez de litiges par la suite, c\u2019est donc un document important dans la vie de l\u2019entreprise.<\/p>\n

<\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Pourquoi traduire les CGV ?<\/h2>\n

Maintenant que vous souhaitez d\u00e9velopper votre commerce \u00e0 l\u2019international, il est vivement conseill\u00e9 de traduire vos CGV. En effet, celles-ci doivent \u00eatre compr\u00e9hensibles de votre nouvelle client\u00e8le. Le but des CGV \u00e9tant de guider le client dans sa proc\u00e9dure d\u2019achat, il est mieux qu\u2019elles soient donc traduites.<\/p>\n

Si vous traduisez vos CGV qui \u00e9taient initialement en fran\u00e7ais, c\u2019est toujours le droit fran\u00e7ais qui s\u2019appliquera.<\/p><\/blockquote>\n

Aussi, une autre raison pour laquelle traduire des CGV est une bonne chose, c\u2019est que vous vous adaptez \u00e0 votre client\u00e8le et ils remarqueront plus facilement l\u2019effort. Cela vous \u00e9vite \u00e9galement d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes qui vous auraient \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s \u00e0 cause d\u2019une mauvaise compr\u00e9hension de votre \u00e9crit.<\/p>\n

Des CGV diff\u00e9rentes en fonction du pays ?<\/h2>\n

En fonction du pays ou vous vous implantez, les CGV peuvent prendre diff\u00e9rentes formes. Afin que cet \u00e9crit soit conforme aux exigences du pays, nous vous conseillons vivement de passer par un traducteur professionnel. En effet, avoir une mauvaise r\u00e9daction ou mise en forme de vos CGV pourraient vous couter cher dans le cas d\u2019un litige avec un client.<\/p>\n

De plus, en passant par un traducteur professionnel<\/a>, la traduction sera conforme et vous gagnerez en cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s de votre client\u00e8le. En effet, de mauvaises CGV peuvent effrayer un potentiel acheteur.<\/p>\n

\n

Quels \u00e9l\u00e9ments traduire dans les CGV ?<\/h2>\n

Certains \u00e9l\u00e9ments doivent appara\u00eetre dans vos CGV traduites, le nom de votre soci\u00e9t\u00e9, les diverses coordonn\u00e9es sont essentielles dans le cas d\u2019un litige. En effet, le client doit savoir \u00e0 qui s\u2019adresser, il en va de m\u00eame pour r\u00e9aliser un retour.<\/p>\n

La tournure de phrase aussi doit reprendre la m\u00eame ligne directrice que la version en fran\u00e7ais des CGV. Toutefois, certains \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 la l\u00e9gislation du pays en question.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quelles sont les sanctions ?<\/h2>\n

Si les CGV ne sont pas respect\u00e9es, il peut y avoir des sanctions juridiques parfois importantes. Par exemple, pour la non-communication de ces \u00e9l\u00e9ments, une personne physique peut avoir jusqu\u2019\u00e0 150 000\u20ac d\u2019amende en cas de litige.<\/p>\n

Avoir des CGV claires et correctement traduites vous \u00e9viteront ce genre de probl\u00e8me juridique. De plus, l\u2019image de votre entreprise ne sera qu\u2019embellie en ayant des documents adapt\u00e9s \u00e0 la langue de vos nouveaux clients.<\/p>\n

Notre conseil<\/h3>\n

Les CGV \u00e9tant un document important pour le commerce d\u2019une entreprise, nous vous conseillons de bien r\u00e9aliser sa traduction dans le pays ou vous souhaitez vous implanter.<\/p>\n

Traduire vos CGV vous conf\u00e8re aussi un plus grand s\u00e9rieux aupr\u00e8s de votre nouvelle client\u00e8le. Nous vous conseillons donc de passer par un traducteur professionnel pour vous garantir ce s\u00e9rieux. Sollicitez d\u00e8s maintenant les traducteurs de Traduc.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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